FR
Iris weglot code
cart icon

ALGEMENE VOORWAARDEN

GTC

ARTIKEL 1 - DOEL VAN DE ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

In het kader van de verkoop van producten door IRIS GALERIE, hebben deze algemene verkoopsvoorwaarden (hierna "AV" genoemd) tot doel elke mogelijke klant te informeren over de voorwaarden en de modaliteiten waarop IRIS GALERIE overgaat tot de verkoop en de levering van de bestelde producten.

Deze AGV bepalen ook de rechten en verplichtingen van de Partijen (de term "Partijen" omvat het bedrijf IRIS GALERIE in zijn hoedanigheid van Verkoper en de Klant in zijn hoedanigheid van Koper).

De GCS zijn van toepassing op het geheel van de verkoop van de producten aangeboden door IRIS GALERIE binnen onze galerijen maar ook op onze site(https://irisgalerie.com/) en op onze mobiele applicatie. Door een product te bestellen dat wordt aangeboden voor verkoop op de site IRIS GALERIE of in onze galerijen, aanvaardt de klant volledig en integraal deze GCS waarvan hij vóór zijn bestelling kennis heeft genomen.

Deze GCS zijn ook van toepassing op het gebruik van de mobiele applicatie IRIS GALERIE, die toegankelijk is via de downloadplatforms App Store en Google Play.

Deze AV worden aangevuld door de Algemene Gebruiksvoorwaarden en het beleid "Persoonsgegevens & Cookies".

ARTIKEL 2 - IDENTITEIT VAN DE VENNOOTSCHAP

IRIS GALERIE is een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een maatschappelijk kapitaal van 1.358,50 euro, met maatschappelijke zetel op het adres 60 rue de la Boétie in PARIJS (75008), ingeschreven in het handels- en ondernemingsregister van PARIJS onder nummer 897 514 618.

ARTIKEL 3 - TOTSTANDKOMING VAN DE KOOPOVEREENKOMST

3.1 - Voorgesteld concept

IRIS GALERIE gaat over tot foto's van de iris uitgevoerd door een opname van het oog van de klant. Deze foto wordt vervolgens gerecupereerd met de bedoeling er een kunstwerk van te maken volgens de verschillende media die de klant worden aangeboden.

Om een foto te nemen, moet de klant naar een van onze galerijen gaan. De Klant kan een verkooppunt vinden via het tabblad "Galerijen" op onze Site. Daarom vragen wij dat iedereen in de galerij aanwezig is om de irissen te fotograferen.

3.2 - Aangeboden producten

IRIS GALERIE biedt de volgende producten aan:

  • Afdrukken met afdruk op fotopapier die de klant ter plaatse in de galerie op dezelfde dag afhaalt;
  • Acrylglas of aluminium composietpanelen die bij de klant thuis of in een galerie kunnen worden afgeleverd;
  • Digitale formaten in HD verzonden naar het e-mailadres, dat door de klant aan de adviseur moet worden verstrekt. Door voor dit type drager te kiezen, moet elke afdruk of ander gebruik door de Klant zelf worden uitgevoerd. In geval van verlies van het digitale bestand kan de Klant de galerij waar de aankoop plaatsvond verzoeken om het bestand binnen een termijn van 3 maanden terug te sturen op vertoon van het aankoopbewijs. Na deze periode worden geen bestanden meer verstuurd. Bovendien is het gebruik van het digitale bestand uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik; elk commercieel gebruik is niet toegestaan.
  • Sieraden met de iris van de klant worden op bestelling gemaakt. Ze worden geproduceerd en verzonden binnen een geschatte tijd die bij de bestelling wordt meegedeeld.
  • Light Boxes bestaan uit een stevige doos en LED-verlichting. Ze zijn verkrijgbaar in verschillende formaten/kleuren, worden geproduceerd en verzonden binnen een geschatte tijd die bij de bestelling wordt meegedeeld. De installatie vereist een specifieke aansluiting (zie bijlage in de AVTU).
  • Acrylblokken zijn acrylglasblokken met een afbeelding van de iris van de klant.

Het bedrijf IRIS GALERIE kan in de toekomst ook andere gepersonaliseerde ondersteuning ontwikkelen.

De in de galerij beschikbare formaten variëren van 15 cm tot 180 cm breed, met vierkante, rechthoekige, in-line of afgeronde formaten.

Afhankelijk van het formaat dat de Klant kiest, heeft deze de mogelijkheid om meerdere irissen bij te voegen (solo, duo, trio, kwartet, quintuor, of meer op speciale bestelling met prijsopgave). Afhankelijk van de door de Klant gekozen media, zullen supplementen worden aangeboden om de bestelling te vervolledigen, zoals :

  • Klassieke lijsten voor fotoafdrukken;
  • US "classic" of "plus" hoesjes voor professionele afdrukken in Alu Dibond of Acryl.

3.3 - Prijzen

De verkoopprijzen van de producten die van kracht zijn op het moment dat de klant de bestelling plaatst, kunnen worden geraadpleegd op de site en vervolgens in de galerijen van IRIS GALERIE.

De verkoopprijzen van de producten kunnen voortdurend door IRIS GALERIE worden gewijzigd. Deze wijziging zal vóór elke bestelling aan de Klant worden meegedeeld.

Deze prijzen zijn exclusief verzendkosten, die bovenop de prijs van de gekochte producten worden gefactureerd. De verzendkosten worden aangegeven voordat de Klant de Bestelling plaatst. Alleen voor producten die bij de Klant thuis worden geleverd, moeten verzendkosten worden betaald.

De klant kan zijn bestelling plaatsen in de galerie, op de internetsite of via de mobiele applicatie van IRIS GALERIE.

Een prijslijst is beschikbaar op de Site onder het tabblad "FAQ" in het gedeelte "Praktische informatie".

De prijzen zijn inclusief de belasting op de toegevoegde waarde (BTW) die geldt op de dag van de bestelling. Elke wijziging van het toepasselijke btw-tarief wordt automatisch doorberekend in de prijs van de door IRIS GALERIE verkochte producten.

Bovendien worden de verschillende wijzen van verzending in het huidige CGV met artikel 6 overwogen en op de Site vermeld. Zij kunnen te allen tijde door IRIS GALERIE worden gewijzigd.

Bovendien raadt IRIS GALERIE elke klant aan om regelmatig de CGV op de site te raadplegen.

ARTIKEL 4 - INFORMATIE OVER DE OPENINGSTIJDEN VAN DE GALERIE

Openings- en sluitingstijden zijn specifiek voor elke galerie. Het is daarom de verantwoordelijkheid van de Klant om de openingstijden te controleren.

De tijdschema's zijn beschikbaar op de website IRIS GALERIE door te klikken op het adres https://irisgalerie.com/ hieronder , onder de rubriek "Galerij", dat een visueel overzicht geeft van alle bestaande galerijen.

Deze tijden zijn onderhevig aan kleine wijzigingen op het laatste moment (feestdagen, uitzonderlijke beperkingen, enz.). We raden je aan om regelmatig de online informatie te raadplegen of rechtstreeks contact op te nemen met de betreffende galerie.

ARTIKEL 5 - WIJZE VAN BETALING

5.1 - Algemene informatie over de betalingswijze

Voor de meeste galerijen van IRIS GALERIE worden alleen betalingen per creditcard en contant geaccepteerd.

De franchisepartners kunnen echter verschillende betalingsmethoden aanbieden.

5.2 - Aanvaarde kredietkaarten

De volgende creditcards worden geaccepteerd op de Site en in de galerie: Carte Bleue, Visa, Mastercard.

American Express is uitgesloten.

5.3 - Cadeaubon

IRIS GALERIE biedt twee soorten cadeaubonnen aan:

  • De materiële cadeaubon;
  • De gedematerialiseerde cadeaubon.

De gebruiksvoorwaarden voor beide soorten cadeaukaarten zijn identiek.

De gebruiker van de cadeaubon moet naar de galerie gaan om een aankoop te doen.

De cadeaubon van IRIS GALERIE moet inderdaad in één keer worden gebruikt in de galerie, die kan worden aangevuld met een ander door IRIS GALERIE aanvaard betaalmiddel als het bedrag van de bestelling hoger is dan het oorspronkelijke bedrag van de cadeaubon.

De cadeaubon kan niet worden gebruikt om andere cadeaubonnen te kopen.

De cadeaubon kan alleen worden gebruikt in het gebied waar hij is gekocht. Een in Frankrijk gekochte cadeaukaart kan bijvoorbeeld alleen in Frankrijk worden gebruikt en een in Italië gekochte cadeaukaart is alleen geldig in Italië.

Sommige franchisezaken nemen echter niet deel aan het cadeaubonnenprogramma. U kunt vooraf per e-mail of telefonisch contact opnemen met de galerie om na te gaan of deze IRIS GALERIE cadeaubonnen gebruikt.

De cadeaubon is geldig vanaf de datum van aankoop voor een periode van 1 (één) jaar. Na deze periode kan de cadeaubon niet meer worden gebruikt.

Bovendien zal er geen vervanging of terugbetaling plaatsvinden voor de aankoop van een cadeaukaart, zelfs niet als de kaart verloren of gestolen is.

5.4 - Betalingsvoorwaarden

Alle bestellingen moeten worden betaald.

Bijgevolg behoudt IRIS GALERIE zich het recht voor om elke uitvoering van een bestelling in galerij en/of levering op te schorten of te annuleren, ongeacht de aard en het niveau van uitvoering, in geval van niet-betaling, fraude of poging tot fraude met betrekking tot het gebruik van de site van IRIS GALERIE of bestelling uitgevoerd in onze galerijen.

ARTIKEL 6 - EIGENDOMSVOORBEHOUD

IRIS GALERIE blijft houder van het goed zodra de betaling niet volledig is uitgevoerd door de klant.

ARTIKEL 7 - WIJZE VAN LEVERING EN ONTVANGST VAN DE BESTELLING

7.1 - Algemene informatie

De door de Klant in overeenstemming met deze AV bestelde producten worden geleverd op het adres dat door de Klant als leveringsadres op de desbetreffende bestelling is opgegeven (hierna "Leveringsadres" genoemd).

IRIS GALERIE biedt ook, voor een selectie van producten, levering in de galerie of aan huis.

De prints worden aan de klant overhandigd op de dag van het bezoek aan de galerie, er vindt geen levering plaats.

Alleen prints op acrylglas of aluminium composietpanelen, sieraden en lichtbakken komen in aanmerking voor levering. IRIS GALERIE levert geen haken voor de bevestiging van dragers van acrylglas of aluminium composietpanelen. De keuze van de bevestiging is aan de klant.

De niet-limitatieve lijst van landen die in aanmerking komen voor thuisbezorging is als volgt:

Frankrijk, Duitsland, Balearen, België, Spanje, Italië, Luxemburg, Nederland, Vaticaanstad, Oostenrijk, Denemarken, Ierland, Polen, Portugal, Tsjechië, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Letland, Litouwen, Malta, Roemenië, Slowaakse Republiek, Slovenië, Zweden, Groot-Brittannië (Engeland, Schotland, Wales), Albanië, Andorra, Bosnië-Herzegovina, Gibraltar, Guernsey, Israël, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Noord-Macedonië, Montenegro, Noorwegen, San Marino, Servië, Zwitserland, Turkije, Canada, Verenigde Staten, Mexico, Algerije, Bangladesh, Cambodja, China, Egypte, Guadeloupe, Guyana, Hongkong, India, Indonesië, Japan, Maleisië, Marokko, Martinique, Mayotte, Filipijnen, Réunion Eiland, Singapore, Zuid-Korea, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Oost-Timor, Tunesië, Verenigde Arabische Emiraten, Vietnam, Afghanistan, Angola, Anguilla (BC), Antigua, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan, Bahama's, Bahrein, Barbados, Belize, Bermuda, Bhutan, Belarus, Birma (Myanmar), Bolivia, Bonaire, Botswana, Brunei, Brazilië, Burkina Faso, Burundi, Benin, Kameroen, Canarische Eilanden, Kaapverdië, Caymaneilanden, Centraal-Afrikaanse Republiek, Tsjaad, Chili, Colombia, Comoren, Congo, Democratische Republiek Congo, Cookeilanden, Costa Rica, Curaçao, Ivoorkust, Djibouti, Dominica, Dominicaanse Republiek, Ecuador, El Salvador, Eritrea, Ethiopië, Falklandeilanden, Faeröer, Fiji, Gabon, Gambia, Ghana, Grenada, Groenland, Guam, Guatemala, Guinee-Bissau, Equatoriaal-Guinea, Guinee, Guyana, Georgië, Haïti, Honduras, IJsland, Irak, Jamaica, Jordanië, Kazachstan, Kenia, Kiribati, Koeweit, Laos, Lesotho, Libanon, Libië, Liberia, Macau, Madagaskar, Malawi, Malediven, Mali, Marshalleilanden, Mauritius, Mauritanië, Federale Staten van Micronesië, Moldavië, Mongolië, Montserrat, Mozambique, Noordelijke Marianen, Namibië, Nauru, Nevis, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Nieuw-Caledonië, Nieuw-Zeeland, Nepal, Oman, Pakistan, Palau, Oeganda, Oezbekistan, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea, Paraguay, Polynesië, Puerto Rico, Peru, Qatar, Rwanda, Sint-Helena, Saoedi-Arabië, Salomonseilanden, Samoa, Amerikaans-Samoa, Sao Tomé en Principe, Seychellen, Sierra Leone, Somalië, Somaliland, Soedan, Saint Barthélemy, Saint Eustatius, Saint Kitts, Saint Martin, Oezbekistan, Saint Vincent, Saint Lucia, Zuid-Soedan, Suriname, Eswatini (Swaziland), Senegal, Tadzjikistan, Tanzania, Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Turkmenistan, Turks- en Caicoseilanden, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, Britse Maagdeneilanden, Amerikaanse Maagdeneilanden, Venezuela, Jemen, Zambia, Zimbabwe.

Bovendien worden sinds 1 juli 2021 alle aankopen buiten de Europese Unie belast. Voor elke bestelling die buiten het grondgebied van de Europese Unie wordt verzonden, zijn de douanekosten dus uitsluitend voor rekening van de Klant.

7.2 - Orderbevestiging

De bestelling wordt bevestigd zodra de betaling is voldaan.

Na het aanleveren van de elementen die nodig zijn voor de levering, krijgt de Klant een galerij toegewezen:

  • Een certificaat van echtheid;
  • Een bankkaartkaartje;
  • Een samenvatting van de bestelling.

Deze tickets moeten door de Klant worden bewaard. Zij vormen het bewijs van aankoop en bestelling.

7.3 - Levertijd

De totale levertijd, inclusief productie en levering, bedraagt ongeveer 15 werkdagen vanaf het moment dat de bestelling in de galerie is geplaatst, voor leveringen naar Europese landen.

Voor de rest van de landen buiten de Europese Unie geldt over het algemeen een langere levertijd, die soms langer kan zijn dan de aangegeven tijd.

Bijgevolg behoudt IRIS GALERIE zich het recht voor een langere leveringstermijn te hanteren om rekening te houden met de bestemming en de grootte van het door de klant bestelde product, die de leveringsduur kunnen beïnvloeden.

De Klant wordt dan aangeraden om binnen de bovenvermelde termijnen te wachten alvorens een klacht in te dienen bij de Klantendienst.

7.4 - Levering en ontvangst van de bestelling in de galerie

De levering in de galerij houdt in dat de Klant of de ontvanger van de bestelling het bestelde en betaalde pakket afhaalt in een van onze galerijen die voor levering in aanmerking komen.

Raadpleeg de lijst op de website van IRIS GALERIE om te zien welke galerieën in aanmerking komen voor levering in de winkel.

De galerij waar de aankoop door de Klant is gedaan, is dezelfde plaats waar de levering plaatsvindt, indien deze galerij leveringen aanvaardt.

Indien nodig kan de Klant verzoeken om levering in een andere galerij dan de plaats van aankoop van de bestelling (met instemming van de betrokken galerij).

De klant wordt via e-mail op de hoogte gebracht van de ontvangst van zijn bestelling in galerie voor rekening van IRIS GALERIE. Vanaf de ontvangst van de e-mail beschikt de klant over een termijn van 30 (dertig) dagen om zijn pakket terug te krijgen.

Om zijn bestelling bij de galerij af te halen, moet de Klant zich naar de daartoe gekozen galerij begeven en een geldig identiteitsbewijs en het fysieke of gedematerialiseerde ontvangstbewijs met de samenvatting van de bestelling meebrengen.

Een door de Klant gemachtigde derde kan de Bestelling ook afhalen. Hiervoor moet deze persoon in het bezit zijn van zijn of haar identiteitsbewijs, een kopie van het identiteitsbewijs van de ontvanger van de bestelling, een door de Klant opgestelde volmacht en een kopie van het overzichtsticket van de bestelling.

Bij de overhandiging van de Bestelling zal de Klant of de door de Klant gemachtigde persoon de leveringsbon van de Bestelling moeten ondertekenen. Deze bon is het bewijs van de levering door IRIS GALERIE en de ontvangst door de klant of de ontvanger van de Bestelling van de bestelde producten.

Er is geen betwisting van de levering op zich mogelijk indien het pakket geleverd blijkt te zijn, waarbij het register van IRIS GALERIE als bewijs geldt.

7.5 - Levering en ontvangst van de bestelling thuis

De klant wordt per e-mail op de hoogte gebracht van de verzending van de bestelling en krijgt van IRIS GALERIE een volgnummer. De Klant zal gehouden zijn over te gaan tot de opvolging van zijn bestelling. Daarna wordt de kennisgeving van de levering rechtstreeks door de transporteur zelf verricht.

IRIS GALERIE maakt gebruik van de diensten van externe transporteurs en doet haar best om alle beschikbare informatie aan de klant door te geven. Daarom kan IRIS GALERIE niet verantwoordelijk worden gehouden voor langere levertijden.

Indien de Klant of de ontvanger van de bestelling afwezig is op het ogenblik van de levering of indien de levering van de bestelling niet kan worden verplaatst, kan de bezorger de bestelling afgeven op een relaispunt.

Er vindt geen terugbetaling plaats van de leveringskosten indien de vervoerder de bestelling op een relaispunt aflevert.

De bestelling die niet bij het relaispunt is opgehaald, wordt teruggestuurd naar het laboratorium. De Klant kan alleen om terugzending van een nieuwe bestelling vragen, er vindt dus geen terugbetaling plaats.

7.6 - Orderafwijking

Gezien de waarde van de goederen en de gevoelige aard ervan, wordt de Klant of de ontvanger van de bestelling verzocht de kennelijke staat van de verpakking en de producten bij levering te controleren.

In geval van een anomalie betreffende de bestelling moet de Klant of de ontvanger van de bestelling de in artikel 7.7 vermelde procedure volgen.

Bij gebreke daarvan heeft de Klant of de ontvanger van de bestelling geen recht op vervanging van de producten in kwestie.

7.7 - Procedure in geval van een afwijking in de bestelling

Het is aan de klant of de ontvanger van de bestelling om de schade en/of de vastgestelde gebreken te melden en alle klachten te formuleren bij de klantendienst van IRIS GALERIE per telefoon op +33 (0)1 81 70 19 48 van maandag tot vrijdag van 10u tot 18u en een e-mail te sturen naar het volgende adres: contact@irisgalerie.com.

Deze e-mail moet bevatten :

  • Een foto van het beschadigde deel van het product;
  • Een foto van het ontvangstbewijs met de samenvatting van de bestelling.

Incidenten moeten binnen een korte termijn en uiterlijk binnen 3 (drie) werkdagen na levering worden gemeld.

De klantendienst van IRIS GALERIE kan alle informatie vragen over de identiteit van de klant of de ontvanger van de bestelling en bij deze gelegenheid overgaan tot elke nuttige controle.

ARTIKEL 8 - RETOURBELEID IRIS GALERIE

Restitutie is niet mogelijk vanwege het unieke karakter van het product en de productiemethode in het laboratorium.

Alleen de terugzending van een nieuwe bestelling kan worden overeengekomen in geval van schade aan het product tijdens de levering of voor alle problemen in verband met de levering. IRIS GALERIE verbindt zich er dus toe u uw product terug te sturen.

Indien een nieuwe bestelling wordt geretourneerd, geldt dezelfde leveringstermijn als vermeld in artikel 7.3 van deze AV.

ARTIKEL 9 - VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE KLANT

9.1 - Rechtsbevoegdheid van de cliënt

Voorafgaand aan zijn bestelling verklaart de Klant volledig handelingsbekwaam te zijn, waardoor hij zich kan verbinden in het kader van deze GCS. Bijgevolg kan IRIS GALERIE in geen geval worden verplicht de handelingsbekwaamheid van haar bezoekers en klanten te controleren.

Bijgevolg, als een persoon zonder handelingsbekwaamheid artikelen bestelt op de site van IRIS GALERIE of in een van onze galeries, zullen zijn wettelijke verantwoordelijken de volledige verantwoordelijkheid voor deze bestelling op zich nemen en de prijs op zich nemen.

9.2 - Beperking van aansprakelijkheid van IRIS GALERIE

IRIS GALERIE is niet verantwoordelijk voor de schade veroorzaakt door de klant of de ontvanger van de bestelling. De directe en indirecte schade, al dan niet voorzienbaar, veroorzaakt ter gelegenheid van het onderhoud of de bevestiging van de steun vallen immers onder de verantwoordelijkheid van de Klant.

Er kan geen vervangend product worden overeengekomen.

Om veiligheidsredenen is het niet raadzaam de werken boven een bed te hangen.

ARTIKEL 10 - KLANTENSERVICE

De klantendienst van IRIS GALERIE is bereikbaar per telefoon op +33 (0)1 81 70 19 48 van maandag tot vrijdag, behalve op feestdagen, van 10u tot 18u en per e-mail op onderstaand adres: contact@irisgalerie.com

ARTIKEL 11 - VERWERKING EN BESCHERMING VAN DE PERSOONSGEGEVENS VAN DE KLANT

IRIS GALERIE verzamelt persoonlijke gegevens van de klant op het moment van zijn passage in de galerij, evenals, indien nodig, die van de ontvanger van de bestelling.

Alle informatie over het verzamelen en verwerken van gegevens en de rechten van de klant staan vermeld in het "Vertrouwelijkheidsbeleid" op de website van IRIS GALERIE.

ARTIKEL 12 - INTELLECTUELE-EIGENDOMSRECHTEN

Alle op de site aanwezige elementen en de site zelf zijn beschermd door auteursrecht, merkenrecht, modelrecht en/of enig ander intellectueel eigendomsrecht.

Onder elementen verstaan wij, op niet-limitatieve wijze: foto's, afbeeldingen, tekeningen, illustraties, teksten, video's, logo's, merken, modellen, software, enz.

Deze elementen zijn eigendom van het bedrijf IRIS GALERIE of worden gebruikt met toestemming van hun eigenaars. Als zodanig is elke reproductie, representatie, gebruik, aanpassing, wijziging, opname, vertaling, commercialisering, geheel of gedeeltelijk door welk procédé en op welke drager dan ook (papier, digitaal...) verboden, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het bedrijf IRIS GALERIE, behoudens de uitzonderingen bedoeld in artikel L122.5 van het Wetboek van Intellectuele Eigendom, op straffe van schending van het auteursrecht en/of modellen en/of merk, strafbaar met 4 jaar gevangenisstraf en een boete van 400.000 euro.

ARTIKEL 13 - TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE JURISDICTIE

Dit verkoopcontract tussen IRIS GALERIE en de klant is onderworpen aan het Franse recht, ongeacht het land waar de klant woont en de plaats waar hij zijn bestelling plaatst. Alle geschillen met betrekking tot de tussen de Partijen gesloten koopovereenkomst vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Franse rechtbanken.

ARTIKEL 14 - DUUR VAN DE GCS

IRIS GALERIE behoudt zich het recht voor deze CGV te allen tijde te wijzigen. De CGV die van toepassing zijn op de verkoopovereenkomst zijn evenwel deze die door de Klant worden aanvaard bij het plaatsen van de bestelling.

ARTIKEL 15 - GARANTIES

Duur en algemene voorwaarden

IRIS GALERIE biedt een commerciële garantie van 1 jaar vanaf de datum van aankoop op :

  • Sieraden
  • Afdrukken op acrylglas of aluminium composietpanelen
  • Lichtbakken

De garantie is van toepassing in het geval van een fabricagefout die is vastgesteld door de klantenservice, op vertoon van het aankoopbewijs en bij correct gebruik.

Garantie-uitsluitingen

Niet gedekt:

  • Ongelukken, stoten, pletten, onjuiste behandeling
  • Blootstelling aan corrosieve stoffen of omgevingen
  • Normale slijtage of veroudering van materialen

Gebruiksvoorwaarden

Om ten volle van de garantie te kunnen genieten, moet de Klant de goede gebruikspraktijken voor elk type product naleven. Deze instructies worden gedetailleerd beschreven in de bijlage "Gebruiksvoorwaarden" bij deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV).
Als deze aanbevelingen niet worden nageleefd, kan de garantie komen te vervallen.

Bijlage - Gebruiksvoorwaarden

Voor sieraden

Vermijd contact met :

  • Parfums, cosmetica, schoonmaakmiddelen
  • Zout of chloorwater (na het zwemmen afspoelen met schoon water)
  • Verwijderd houden van vocht en bijtende middelen.

Voor afdrukken op acrylglas en aluminium composietpanelen

Niet blootstellen aan :

  • UV-stralen
  • Warmtebronnen (radiatoren, convectoren)
  • Vochtige omgevingen (badkamers, kelders, keukens)

Hanteer met handschoenen om krassen te voorkomen

Schoonmaken :

  • Alleen plumeau of zachte doek
  • Geen schuur- of stripproducten

Montage :

  • Stevig verankerd volgens gewicht en muur

Veiligheid :

  • Buiten bereik van kinderen en dieren bewaren
  • Valpartijen voorkomen

Voor lichtbakken

Gebruiksaanwijzing :

De Light box licht op door kort op de knop te drukken. Als je de knop lang en continu indrukt, kun je de helderheid naar wens aanpassen. Het apparaat onthoudt het laatst gebruikte helderheidsniveau en herstelt dit automatisch de volgende keer dat het wordt ingeschakeld. De 40x40 modellen moeten worden aangesloten op een stopcontact met een stroomsterkte van 2,8 A, wat overeenkomt met een snellader, voor een optimale werking.

Niet blootstellen aan :

  • UV-stralen
  • Overmatige vochtigheid
  • Directe warmte

Hantering en onderhoud :

  • Zacht afstoffen, geen schurende producten
  • Buiten bereik van kinderen en huisdieren

Veiligheidsinstructies :

  • Buig of bedek het LED-lint niet
  • Haal de stekker uit het stopcontact als je het langere tijd niet gebruikt
  • Voorkom stofophoping



CGU

ARTIKEL 1 - DOEL

Het doel van deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna de "GCU") is het definiëren van de voorwaarden voor toegang, browsen en gebruik van de website https://irisgalerie.com (hierna de "Site"), gepubliceerd door IRIS GALERIE SAS, evenals de respectieve rechten en plichten van de gebruikers en de Uitgever in deze context.

Toegang tot en browsen op de Site houdt in dat de Gebruiker deze AGV volledig en zonder voorbehoud aanvaardt.

ARTIKEL 2 - TOEGANG TOT DE SITE

Toegang tot de Site is gratis, behoudens eventuele kosten voor internettoegang, die voor rekening van de Gebruiker zijn.

De Site is 24 uur per dag, 7 dagen per week toegankelijk, behalve in geval van overmacht, gebeurtenissen waarover de Uitgever geen controle heeft of onderhoudswerkzaamheden die nodig zijn voor het goed functioneren van de Site.

ARTIKEL 3 - INTELLECTUEEL EIGENDOM

De hele site en zijn inhoud (teksten, visuals, foto's, video's, illustraties, logo's, grafische charters, iconen, software, databases, enz.) zijn beschermd door het wetboek van intellectuele eigendom en blijven het exclusieve eigendom van IRIS GALERIE SAS of haar partners.

Elke gehele of gedeeltelijke reproductie, weergave, verspreiding, aanpassing of gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is ten strengste verboden en kan worden beschouwd als namaak.

ARTIKEL 4 - PERSOONSGEGEVENS

Persoonlijke gegevens die via de Site worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met het Privacybeleid.

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) hebben Gebruikers het recht op toegang, rectificatie, verwijdering, bezwaar tegen, beperking van de verwerking en port van hun persoonlijke gegevens.

Om zijn rechten uit te oefenen, kan de Gebruiker contact opnemen met IRIS GALERIE via e-mail op het volgende adres: gdpr@irisgalerie.com

ARTIKEL 5 - COOKIES EN TRACERS

De Site kan cookies en andere tracers gebruiken voor technische (goede werking van de Site), analytische (publieksmeting) of reclamedoeleinden.

Bij het eerste bezoek kan de Gebruiker via een informatiebanner het gebruik van cookies accepteren, weigeren of configureren, afhankelijk van het doel.

Voor meer informatie wordt de Gebruiker verzocht het Cookiebeleid te raadplegen dat toegankelijk is via de voettekst van de Site.

ARTIKEL 6 - VERPLICHTINGEN VAN DE GEBRUIKER

De Gebruiker verbindt zich ertoe om :

  • Gebruik de Site in overeenstemming met de geldende wetgeving en deze AVG;
  • Probeer geen frauduleuze toegang te krijgen tot beschermde gebieden (accounts van derden, back-office, databases, enz.);
  • De goede werking van de Site niet hinderen of verstoren;
  • Geen inbreuk te maken op de rechten van derden of de veiligheid van de Site.

In geval van schending van deze AGV behoudt IRIS GALERIE zich het recht voor om de toegang tot de site te beperken of op te schorten, onverminderd eventuele gerechtelijke stappen.

ARTIKEL 7 - AANSPRAKELIJKHEID

IRIS GALERIE gebruikt alle redelijke middelen om een betrouwbare en ononderbroken toegang tot de site te garanderen.

Het bedrijf kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of schade die voortvloeit uit het gebruik van deze informatie:

  • In het geval van een tijdelijke onderbreking voor onderhoud, updating of overmacht ;
  • In geval van storingen, defecten of technische incompatibiliteit die van invloed zijn op de Gebruiker ;
  • In het geval van ongepast of ongeoorloofd gebruik van de Site door de Gebruiker.

ARTIKEL 8 - WIJZIGINGEN IN DE GGU

IRIS GALERIE behoudt zich het recht voor deze AVU op elk moment te wijzigen.

Bijgewerkte versies worden op de Site gepubliceerd, met de corresponderende datum van bijwerking. De Gebruiker wordt verzocht deze pagina regelmatig te raadplegen.

Voortdurend gebruik van de Site betekent acceptatie van de gewijzigde GCU.

ARTIKEL 9 - TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE

Op deze AGV is Frans recht van toepassing.

In geval van geschillen met betrekking tot de interpretatie of de uitvoering van deze AGV, zijn de bevoegde rechtbanken die van het rechtsgebied van de maatschappelijke zetel van IRIS GALERIE SAS, behalve in geval van een dwingende wettelijke bepaling die het tegendeel bepaalt.

Wij gebruiken strikt noodzakelijke, navigatie-, marketing- en reclamecookies. Voor meer informatie, zie ons privacybeleid. Accepteer het deponeren van al onze cookies door te klikken op "accepteer alle" of selecteer de categorieën van cookies die worden gedeponeerd door te klikken op "Voorkeuren" weiger anders onze niet strikt noodzakelijke cookies door te klikken op "weiger alle".
cookie-icoon
Beheer uw voorkeuren
Wij deponeren cookies en gebruiken niet-gevoelige informatie van uw apparaat om onze producten te verbeteren en gepersonaliseerde reclame en inhoud weer te geven. U kunt ervoor kiezen deze operaties te aanvaarden of te weigeren. Voor meer informatie over cookies, de gegevens die wij gebruiken en hoe wij deze verwerken, kunt u ons privacybeleid lezen. Het blokkeren van bepaalde categorieën kan uw ervaring op de site beïnvloeden.
U geeft toestemming
Essentials
Altijd aan
Deze elementen zijn noodzakelijk voor het functioneren van de site.
Marketing
Deze elementen worden gebruikt om u gepersonaliseerde reclame aan te bieden. Ze kunnen ook worden gebruikt om te bepalen hoe vaak u een advertentie te zien krijgt en om de doeltreffendheid van reclamecampagnes te meten.
Aanpassing
Met deze elementen kan de site de keuzes onthouden die u maakt voor uw toekomstige surfgedrag (uw taal bijvoorbeeld).
Analyse
Dit helpt ons bij het analyseren van de prestaties van de site, hoe bezoekers ermee omgaan en welke technische problemen er eventueel zijn. Het stelt ons niet in staat informatie te verzamelen die u persoonlijk identificeert.